Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment, dans l’app ou par e-mail.
Supprimer dans l’app
Ouvrez AiPal et connectez-vous.
Sur iPhone, iPad ou Android, allez dans Vous → Confidentialité. Sur Mac, allez dans Réglages → Compte → Confidentialité et mémoire.
Choisissez Supprimer le compte, tapez DELETE pour confirmer, puis attendez la confirmation.
Vous vous êtes inscrit sans jamais vérifier votre e-mail ? Vous pouvez supprimer le compte depuis l’écran de vérification.
Pas d’accès à l’app ?
Écrivez-nous depuis l’adresse que vous utilisez pour AiPal et demandez-nous de supprimer votre compte. Nous confirmons la demande avec vous, supprimons le compte sous 30 jours et vous prévenons une fois que c’est fait.
Votre profil, votre compte de connexion et vos réglages
Conversations, détails mémorisés, tâches, rappels et objectifs
Entrées du journal, notes du Pad, ainsi que les photos et vidéos que vous avez importées
Jetons de notification et préférences de l’e-mail hebdomadaire
Ce qui peut subsister
Les enregistrements d’achat conservés par Apple, Google et notre fournisseur d’abonnements RevenueCat, comme l’exige la loi.
Les rapports de plantage et les événements d’analyse, qui ne sont plus liés à votre compte après la suppression et expirent selon les durées de conservation de nos fournisseurs.
Résiliez d’abord votre abonnement
Supprimer votre compte ou l’app ne résilie pas un abonnement souscrit via la boutique. Résiliez-le d’abord dans votre compte App Store ou Google Play. AiPal vous demande de le faire avant de supprimer un compte dont la formule se renouvelle.