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Assistance

Comment pouvons-nous vous aider ?

Des réponses aux questions courantes, et une vraie personne quand vous en avez besoin.

Questions courantes

Les rappels n’arrivent pas.

Autorisez les notifications d’AiPal dans les réglages de votre appareil, et veillez à ce que Concentration ou Ne pas déranger ne les masque pas. Sur Mac, ouvrez Réglages → Diagnostics dans l’app pour vérifier la distribution.

La voix ne fonctionne pas.

Autorisez Micro et Reconnaissance vocale pour AiPal dans les réglages de votre appareil, puis réessayez.

Comment gérer ou résilier mon abonnement ?

Ouvrez l’écran d’abonnement dans l’app, ou gérez-le dans votre compte App Store ou Google Play. Supprimer l’app ne résilie pas un abonnement.

Comment supprimer mon compte ?

Suivez les étapes de notre page de suppression de compte. Vous pouvez le supprimer dans l’app, ou nous le demander par e-mail si vous ne l’avez plus. Comment supprimer votre compte

Puis-je contrôler ce dont AiPal se souvient ?

Oui. Consultez, modifiez ou supprimez n’importe quel détail mémorisé depuis l’écran Confidentialité et mémoire.

Comment ouvrir AiPal par-dessus d’autres apps sur Mac ?

Appuyez sur Option-Space, ou choisissez Quick AiPal depuis l’icône de la barre des menus. Épinglez le panneau pour le garder à l’écran.