Lewati ke konten

Penghapusan akun

Hapus akun AiPal Anda

Anda dapat menghapus akun dan data Anda kapan saja, di aplikasi atau melalui email.

Hapus di aplikasi

  1. Buka AiPal dan masuk.
  2. Di iPhone, iPad, atau Android, buka Anda → Privasi. Di Mac, buka Pengaturan → Akun → Privasi dan memori.
  3. Pilih Hapus akun, ketik DELETE untuk mengonfirmasi, dan tunggu konfirmasinya.

Sudah mendaftar tetapi belum pernah memverifikasi email? Anda dapat menghapus akun dari layar verifikasi.

Tidak bisa mengakses aplikasi?

Kirim email kepada kami dari alamat yang Anda gunakan untuk AiPal dan minta kami menghapus akun Anda. Kami mengonfirmasi permintaan tersebut dengan Anda, menghapus akun dalam 30 hari, dan memberi tahu Anda setelah selesai.

info@aipalassist.com

Minta penghapusan melalui email

Apa yang dihapus

  • Profil, akun masuk, dan pengaturan Anda
  • Percakapan, detail yang diingat, tugas, pengingat, dan tujuan
  • Entri jurnal, catatan Pad, serta foto dan video yang Anda unggah
  • Token notifikasi dan preferensi email mingguan

Apa yang mungkin tetap ada

  • Catatan pembelian yang disimpan oleh Apple, Google, dan penyedia langganan kami RevenueCat, sesuai ketentuan hukum.
  • Laporan error dan peristiwa analitik, yang tidak lagi terhubung ke akun Anda setelah penghapusan dan kedaluwarsa sesuai jadwal retensi penyedia kami.

Batalkan langganan Anda terlebih dahulu

Menghapus akun atau aplikasi tidak membatalkan langganan toko. Batalkan terlebih dahulu di akun App Store atau Google Play Anda. AiPal meminta Anda melakukan ini sebelum menghapus akun dengan paket yang diperpanjang otomatis.