Перейти к содержимому

Удаление аккаунта

Удалите аккаунт AiPal

Вы можете удалить аккаунт и данные в любой момент, в приложении или по электронной почте.

Удаление в приложении

  1. Откройте AiPal и войдите в аккаунт.
  2. На iPhone, iPad или Android откройте «Вы» → «Конфиденциальность». На Mac откройте «Настройки» → «Аккаунт» → «Конфиденциальность и память».
  3. Выберите «Удалить аккаунт», введите DELETE для подтверждения и дождитесь подтверждения.

Зарегистрировались, но так и не подтвердили почту? Аккаунт можно удалить на экране подтверждения.

Нет доступа к приложению?

Напишите нам с адреса, который вы используете для AiPal, и попросите удалить аккаунт. Мы подтвердим запрос с вами, удалим аккаунт в течение 30 дней и сообщим, когда всё будет готово.

info@aipalassist.com

Запросить удаление по почте

Что удаляется

  • Ваш профиль, аккаунт для входа и настройки
  • Разговоры, запомненные детали, задачи, напоминания и цели
  • Записи дневника, заметки Pad, а также загруженные вами фото и видео
  • Токены уведомлений и настройки еженедельной рассылки

Что может остаться

  • Записи о покупках, которые хранят Apple, Google и наш поставщик подписок RevenueCat, как того требует закон.
  • Отчёты о сбоях и аналитические события, которые после удаления не связаны с вашим аккаунтом и удаляются по истечении сроков хранения наших поставщиков.

Сначала отмените подписку

Удаление аккаунта или приложения не отменяет подписку в магазине. Сначала отмените её в аккаунте App Store или Google Play. AiPal просит сделать это перед удалением аккаунта с продлеваемым планом.