Preguntas
Preguntas frecuentes.
Todo lo que necesitas saber sobre AiPal, cómo funciona y cómo protegemos tus datos.
No. AiPal es un compañero de bienestar mental, no un sustituto de la terapia, ni un servicio de crisis, ni un dispositivo médico. Puede apoyar la reflexión diaria, pero no diagnostica ni trata afecciones. Si lo estás pasando mal, acude a un profesional cualificado.
En tu cuenta privada de AiPal en Google Firebase, para que se sincronice entre tus dispositivos. Se cifra en tránsito y en reposo, está protegido por tu inicio de sesión y nunca se vende ni se usa para publicidad. Nuestro equipo nunca puede ver tu diario ni tus notas. Puedes borrar entradas, recuerdos o toda tu cuenta en cualquier momento.
AiPal usa los modelos Gemini de Google a través de Google Cloud Vertex AI, cuyas condiciones no permiten usar tus datos para entrenar modelos. AiPal te pide permiso antes de tu primera conversación, y puedes retirarlo en los ajustes de privacidad. Es un asistente cálido y práctico, no un terapeuta, y te muestra un borrador antes de crear, programar o enviar nada.
Solo los detalles que compartes y decides conservar, como rutinas, preferencias y lugares. Puedes revisar, editar o borrar cada detalle recordado desde la pantalla Privacidad y memoria.
Todas las cuentas incluyen 20 solicitudes de IA al día, con conversación por voz y texto, tareas, recordatorios, diario y memoria. Los planes de pago añaden más solicitudes diarias: Inicial 50, Pro 100 y Max ilimitado para el uso diario.
En la app, ve a Tú → Privacidad (en Mac: Ajustes → Cuenta → Privacidad y memoria) y elige Eliminar cuenta. Esto borra de forma permanente tu perfil, tu contenido y los archivos que subiste. ¿No tienes acceso a la app? Escribe a info@aipalassist.com desde el correo de tu cuenta. Borrar la app no cancela una suscripción.
La mayoría de los chatbots responden preguntas. AiPal está hecho para estar presente: escucha, recuerda solo lo que permites, planifica el día contigo y siempre muestra un borrador antes de actuar.
Sí. 20 solicitudes de IA al día son gratis, sin tarjeta. Los planes de pago empiezan en US$99.99 al año y añaden más solicitudes diarias.